Mets ton resto sur Google Maps (le guide complet)
Ton profil Google, c'est ta vitrine sur Maps
Tu mets de l'énergie sur ton Instagram, ton menu, ton ambiance. Ton profil Google Business mérite le même traitement. C'est souvent la première impression que les gens ont avant même de pousser ta porte.
En bref : Google Business Profile, c'est ta fiche gratuite sur Google Search et Maps. Ce guide te montre comment créer ou réclamer ton profil, passer la vérification vidéo, et faire travailler ta fiche dès le jour 1. Prends 30 minutes, ça vaut le détour.
Google Business Profile (GBP), c'est ta fiche gratuite sur Google Search et Google Maps. Si t'en as pas encore ou si elle est à l'abandon, c'est le moment de régler ça.
Crée un nouveau profil si :
- Ton resto est tout neuf
- Tu ouvres dans un local qui n'a jamais eu de restaurant
- Aucune fiche n'existe pour ton adresse
Réclame un profil existant si :
- Tu as repris un resto qui existait déjà
- Ton resto a déjà une fiche, même si c'est pas toi qui l'as créée
Pourquoi créer un profil Google Business?
- Tu apparais quand ça compte : recherches locales, Google Maps, « restaurants près de moi »
- Crédibilité instantanée : une fiche complète, c'est un signal que t'es sérieux
- Tes avis, ton contrôle : tu réponds aux reviews, tu gères ta réputation
- Promos intégrées : publie des événements et des offres directement sur ta fiche
- Gratuit : et méfie-toi de quiconque essaie de te charger pour ça
Comment créer ton profil Google Business en 15 étapes?
- Connecte-toi à ton compte Google (ton Gmail fait l'affaire)
- Va sur business.google.com
- Entre le nom de ton resto et clique sur Continuer
- Choisis « Commerce local » comme type d'établissement
- Sélectionne « Restaurant » comme catégorie
- Entre ton adresse
- Ajoute ton numéro de téléphone et ton site web
- Configure tes préférences de notifications
- Certains restos reçoivent une vérification instantanée. Si c'est ton cas, t'es chanceux, passe directement à l'optimisation
- Entre tes heures d'ouverture
- Sélectionne tes modes de repas (sur place, pour emporter, livraison)
- Rédige ta description : c'est ta chance de vendre ton ambiance en quelques lignes. Pense à ce qui te rend unique, pas juste « restaurant français au centre-ville »
- Téléverse des photos de ton menu. Les gens veulent voir ce qu'ils vont manger
- Téléverse des photos de tes plats (lumière naturelle, comme au resto)
- Complète la vérification (voir la section suivante)
Comment réclamer un profil Google existant?
Ton resto existait avant toi? Y'a probablement déjà une fiche Google. Voici comment la récupérer :
- Connecte-toi à ton compte Google
- Va sur business.google.com
- Cherche le nom de ton resto dans le menu déroulant
- Clique « Demander l'accès » si quelqu'un d'autre le gère
- L'ancien propriétaire a 4 jours pour répondre. S'il ne bouge pas, Google te donne les clés
- Procède à la vérification
Comment fonctionne la vérification vidéo Google?
Google est passé à la vérification par vidéo. C'est plus rapide que le courrier postal et ça prend quelques minutes.
Avant de filmer :
- Connecte-toi à ton compte Google sur le navigateur de ton cell
- Utilise ton ordi pour scanner le code QR que Google va t'afficher
Pendant l'enregistrement :
- Commence dehors : montre la devanture, les commerces voisins, un nom de rue visible
- Entre dans le resto, montre la salle, la cuisine, les espaces de service
- Garde ça entre 1 et 3 minutes, en un seul plan continu
- Téléverse tout de suite après
Google traite la vérification en 5 jours environ. Sinon, d'autres méthodes existent : téléphone, texto, courriel, appel vidéo en direct ou courrier postal.
Quoi faire après avoir créé ta fiche?
Une fiche créée mais pas optimisée, c'est comme une terrasse sans éclairage. Techniquement là, mais personne s'y arrête.
- Remplis tout : catégorie, description, heures, chaque champ compte pour l'algorithme
- Ajoute ta date d'ouverture, tes URLs et tes réseaux sociaux
- Photos, photos, photos : intérieur, extérieur, plats, terrasse. Pas de stock photos
- Publie des mises à jour : tes promos, tes événements, tes nouveautés au menu
- Réponds à tous les avis : les bons et les moins bons. Les gens regardent tes réponses autant que les avis eux-mêmes
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Questions fréquentes
Comment créer un profil Google Business pour mon restaurant?
Connecte-toi à ton Gmail, va sur business.google.com et suis les 15 étapes : entre le nom du resto, choisis « Commerce local » et « Restaurant » comme catégorie, ajoute ton adresse, téléphone et site web, configure tes heures, rédige ta description, téléverse tes photos de menu et plats, puis complète la vérification.
Comment réclamer un profil Google existant pour mon resto?
Si ton resto existait avant toi, une fiche Google existe probablement déjà. Connecte-toi à business.google.com, cherche le nom du resto et clique « Demander l'accès ». L'ancien propriétaire a 4 jours pour répondre. S'il ne bouge pas, Google te donne les clés. Ensuite, procède à la vérification.
Comment fonctionne la vérification vidéo de Google Business?
Google utilise la vérification par vidéo. Connecte-toi sur ton cell, scanne le code QR depuis ton ordi. Filme la devanture, les commerces voisins et un nom de rue visible dehors, puis entre dans le resto pour montrer la salle. Garde ça entre 1 et 3 minutes en un seul plan. Google traite en 5 jours environ.
Quoi faire après avoir créé sa fiche Google?
Remplis chaque champ (catégorie, description, heures) car tout compte pour l'algorithme. Ajoute ta date d'ouverture, tes URLs et réseaux sociaux. Téléverse des photos de l'intérieur, l'extérieur, les plats et la terrasse. Publie des mises à jour régulièrement et réponds à tous les avis, bons et moins bons.
Comment mettre mon restaurant sur Google Maps?
Crée un profil Google Business (c'est gratuit). Connecte-toi à business.google.com avec ton Gmail, entre le nom de ton resto, choisis « Commerce local » et « Restaurant », ajoute ton adresse et complète la vérification. Ton resto apparaîtra sur Google Maps et dans les résultats de recherche locale.
Est-ce que créer un profil Google Business est gratuit?
Oui, c'est 100% gratuit. Google ne charge rien pour créer ou gérer ta fiche d'établissement. Méfie-toi de quiconque essaie de te facturer pour ça, c'est un service gratuit de Google. Tu paies seulement si tu décides de faire de la pub avec Google Ads, ce qui est complètement optionnel.