Les tarifs d'OpenTable, expliqués
Dernière mise à jour : juillet 2026. Tous les montants proviennent de sources publiques citées en fin de page.
OpenTable ne publie pas ses tarifs canadiens. Sur opentable.ca, chaque forfait affiche « Contactez-nous pour connaître les tarifs ». Les seuls chiffres publics viennent du site américain.
Cette page rassemble ce qui est publié, avec les sources. Les montants sont en dollars américains parce que c'est ainsi qu'OpenTable les publie.
Les trois forfaits
OpenTable présente trois forfaits sur son site américain. La page précise que ces forfaits sont offerts aux États-Unis seulement.
| Forfait | Abonnement mensuel | Couvert réseau | Couvert direct |
|---|---|---|---|
| Basic | 149 $ US | 1,50 $ US | 0,25 $ US, ou 49 $ US par mois en forfait fixe |
| Core | 299 $ US | 1,00 $ US | inclus |
| Pro | 499 $ US | 1,00 $ US | inclus |
L'abonnement est un montant fixe. Les frais par couvert s'ajoutent par-dessus, chaque mois, selon le volume de réservations.
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Couvert réseau ou couvert direct
C'est la distinction centrale du modèle. OpenTable facture un montant par personne assise, mais seulement pour certaines réservations.
Un couvert réseau est une réservation qui arrive par les canaux d'OpenTable. La documentation d'aide d'OpenTable le définit comme une réservation faite par l'app OpenTable, le site web, ou des liens partenaires, comme Google ou TripAdvisor.
Un couvert direct est une réservation qui arrive par les canaux du restaurant : son propre outil de réservation, le téléphone, un walk-in. Sur Core et Pro, ces couverts sont inclus dans l'abonnement. Sur Basic, ils coûtent 0,25 $ US chacun, ou 49 $ US par mois en forfait fixe.
Un détail qui change les calculs : les frais s'appliquent par personne assise, pas par réservation. Une table de quatre personnes venue par le réseau compte pour quatre couverts.
Les frais de service de 2 %
OpenTable applique des frais de service de 2 % sur les transactions traitées par sa plateforme.
Les grilles tarifaires publiées par OpenTable mentionnent ces 2 % pour les expériences prépayées et la billetterie. C'est un porte-parole d'OpenTable, cité par le Philadelphia Inquirer en janvier 2026, qui en étend la portée aux pénalités de no-show, aux dépôts et aux expériences de restauration prépayées comme les événements spéciaux.
Concrètement : si un restaurant perçoit un dépôt ou facture des frais de no-show par OpenTable, 2 % du montant revient à OpenTable.
La facturation se fait en dollars américains
Les forfaits publiés sont en dollars américains. Pour un restaurant canadien, la facture suit donc le taux de change.
À un taux d'environ 1,37 (mi-2026), le forfait Core à 299 $ US représente environ 410 $ CA par mois, avant le premier couvert. Cette conversion est notre estimation, donnée à titre indicatif, et non un tarif publié par OpenTable.
OpenTable ne publie pas de tarifs canadiens
Sur opentable.ca, la page des tarifs présente deux forfaits, Core et Pro. Le forfait Basic n'y figure pas. Dans les deux cas, à la place du prix, on lit « Contactez-nous pour connaître les tarifs ». Il n'y a ni montant d'abonnement, ni frais par couvert. L'expression « couvert réseau » n'apparaît nulle part sur la page. Les seuls boutons proposés mènent à « Contacter les ventes » et « Planifier une démo ».
Nous avons vérifié la page en juillet 2026. Aucun tarif canadien n'est publié ailleurs sur les canaux officiels d'OpenTable. Les seuls chiffres disponibles sont ceux du site américain, qui précise lui-même qu'ils s'appliquent aux États-Unis. Pour obtenir un prix canadien, il faut demander une soumission.
Reserve with Google : ce qui est documenté
OpenTable ne publie aucun montant pour ces réservations, ce qui rend la question difficile à trancher.
Ce qui est documenté par OpenTable :
- Son article d'aide sur le rapport mensuel des couverts définit un couvert réseau comme une réservation venant de l'app OpenTable, du site web, ou de liens partenaires, comme Google ou TripAdvisor. Google y est nommé comme lien partenaire.
- Son article d'aide sur Reserve with Google répond ceci à la question « Est-ce que les réservations partenaires changent mes tarifs OpenTable ? » : les frais de réservation partenaire dépendent du forfait et des tarifs OpenTable du restaurant. Le montant n'est pas publié. L'article renvoie à l'onglet Billing History du compte.
Ce qu'OpenTable n'écrit nulle part publiquement : que les réservations Reserve with Google correspondent à un couvert réseau, à un montant précis. La conclusion découle des deux documents ci-dessus, elle n'y est pas écrite.
En pratique, un restaurant qui utilise Reserve with Google par OpenTable devrait présumer que ces réservations sont facturées comme des couverts réseau, et confirmer le montant exact auprès d'OpenTable ou dans son propre onglet de facturation.
Un point reste non résolu : la différence entre une réservation qui passe par le bouton « Réserver une table » routé par OpenTable et une réservation qui vient de la fiche d'établissement Google du restaurant. Aucune source officielle ne tranche cette question.
Trudy's Table est un logiciel de réservation à tarif fixe pour restaurants indépendants. Nos tarifs sont publics.
Sources
Sources de première main (OpenTable et Google) :
- OpenTable, forfaits et tarifs (États-Unis) : https://www.opentable.com/restaurant-solutions/plans/
- OpenTable, forfaits et tarifs (Canada) : https://www.opentable.ca/restaurant-solutions/en/plans/
- OpenTable, article d'aide sur Reserve with Google : https://support.opentable.com/s/article/reserve-with-google?language=en_US
- OpenTable, « Review cover performance in the Monthly Email Report » (définition du couvert réseau, mis à jour le 21 janvier 2026) : https://support.opentable.com/s/article/Monthly-Covers-Summary-Emails-Reports?language=en_US
- OpenTable Regulars, programme de fidélité : https://www.opentable.com/rewards
- Google Actions Center, réservations : https://developers.google.com/actions-center/verticals/reservations/e2e/overview
- OpenTable, communiqué sur l'acquisition de Libro, version française (20 avril 2026) : https://www.globenewswire.com/news-release/2026/04/20/3277506/0/fr/OpenTable-acquiert-la-plateforme-de-r%C3%A9servation-canadienne-Libro-%C3%A9largissant-sa-pr%C3%A9sence-au-Qu%C3%A9bec-et-au-del%C3%A0.html
Sources tierces :
- Philadelphia Inquirer, frais de service de 2 % d'OpenTable (14 janvier 2026) : https://www.inquirer.com/food/restaurants/opentable-service-fee-no-show-restaurant-reservation-20260114.html
- SEC, Priceline Group, formulaire 8-K sur l'acquisition d'OpenTable (2014) : https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/0001075531/000110465914053138/a14-17598_1ex99d1.htm
Trudy's Table n'est pas affilié à OpenTable, n'est pas endossé par OpenTable et n'est pas commandité par OpenTable. Toutes les marques de commerce appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
Questions fréquentes
Qui paie pour OpenTable ?
Le restaurant. Il paie un abonnement mensuel, plus des frais par personne assise sur les réservations qui arrivent par les canaux d'OpenTable. Le client qui réserve ne paie rien.
OpenTable facture-t-il des frais ?
Oui, de trois façons. Un abonnement mensuel fixe. Des frais par couvert réseau, de 1,00 $ US à 1,50 $ US par personne assise selon le forfait, aux États-Unis. Et des frais de service de 2 % sur les transactions traitées par la plateforme.
Comment OpenTable gagne-t-il de l'argent ?
Auprès des restaurants, par les trois sources ci-dessus. Les clients ne paient rien, ni pour réserver ni pour le programme de fidélité OpenTable Regulars, qui est gratuit et accorde des points par réservation. Les revenus viennent entièrement du côté restaurant.
Combien OpenTable gagne-t-il par réservation ?
Aux États-Unis, de 1,00 $ US à 1,50 $ US par personne assise sur un couvert réseau, selon le forfait. Une table de quatre personnes représente donc de 4,00 $ US à 6,00 $ US. Sur Core et Pro, une réservation directe n'entraîne aucuns frais par couvert. Aucun montant canadien n'est publié.
À qui appartient OpenTable ?
À Booking Holdings, qui détient aussi Booking.com, Priceline, Kayak et Agoda. Le groupe Priceline a acheté OpenTable en 2014 pour 2,6 milliards de dollars américains, puis a pris le nom de Booking Holdings en 2018. Au Québec, OpenTable a annoncé l'acquisition de Libro le 20 avril 2026. Les deux demeurent des produits distincts. Les tarifs décrits sur cette page sont ceux d'OpenTable et ne s'appliquent pas automatiquement à un compte Libro.
